Название: «Бизнес-проект: Детективное агентство».

Номинация: "Социальный бизнес".

Количество баллов выставленных экспертным советом: 194

Автор: Скрыгин Сергей Сергеевич

Статус: Дипломант конкурса.

Образовательное учреждение: МОУ СОШ № 62

 

Содержание:

 

1.  Резюме проекта

2.  Цели и задачи

3.  Слабые и сильные стороны. Возможные риски

4.   Вид деятельности и её описание.

5.  Маркетинговые моменты.

6.  Организационный план.

7.   Финансовый план.

 

1. Резюме

В наше время, с повышенным уровнем преступности, люди часто попадают в неприятные ситуации, связанные с преступлением закона. Невинные люди становятся потерпевшими, либо невольно становятся подсудимыми. Так как российские правоохранительные органы особенно не отличается уровнем работы по расследованию, раскрытию преступлений и задержанием виновных — лица, рассмотрев свои материальные благосостояния и возможности, стараются обращаться к независимым следователям - частным детективам, которые проводят своё, специальное расследование, и получают за это достаточно хорошие деньги. К сожалению, частные детективные агентства в достаточном количестве не распространены. На это есть свои причины, связанные с получением лицензий на осуществление негосударственной (частной) детективной деятельности, лицензии на ношение детективами оружия, ввиду того, что работа связанна с повышенным риском, а так же свидетельство о регистрации юридического лица, и создание идентификационного номера налогоплательщика.

Актуальность данного агентства находится на достаточно высоком уровне, ввиду того, как объяснялось ранее, что уровень преступности находится на высоком уровне и продолжает расти, прямо пропорционально количеству жертв и ошибочно осужденных.

Социальная польза - достаточная. Цель таких агентств - сыск пропавших без вести и, конечно же, независимые расследования и передача виновных в соответствующие государственные органы и силовые структуры (МВД, Прокуратура и т.д).

Целевая аудитория — обширная. В подобную ситуацию, даже невольно, может попасть любой гражданин, мы от этого не застрахованы.

Организационно-правовая форма — ИПБОЮЛ (индивидуальный предприниматель без оформления юридического лица)

 

2. Цели и задачи

Основные цели:

1. Работа на благо людей

2. Установление справедливости

3. Охрана закона и правопорядка

4. Предупреждение и пресечение возможных преступных деяний

5. Получение прибыли

6. Возможное расширение штата сотрудников.

 

Задачи:

1.  Выполнение поставленных клиентами задач

2.  Розыск, расследование, задержание

3.  Передача информации в государственные силовые структуры

4.  Работа с архивами

5.  Возврат долгов

6.  Сыск должников

7.  Разрешение мелких споров

8.  Возложение на себя обязательств о неразглашении поступающей информации третьим лицам.

 

Слабые и сильные стороны. Возможные риски.

Сильные:

Профессионализм сотрудников - определённые критерии при приёме

на работу

Доступность услуг - обратиться в агентство может любой человек, вне

зависимости от возраста, половой принадлежности, и т.д

Стабильный уровень издержек - расходы фирмы лишь на

необходимые нужды

Конфиденциальность - неразглашение информации о явке в агентство

того или иного лица

Охрана тайны клиентов - неразглашение полученной от клиента

информации

Слабые стороны:

Непостоянный уровень обращений клиентов в агентство, отсюда

нестабильный доход - зависимость от уровня преступности, а также от

степени известности фирмы в определённых кругах

Повышенный риск здоровью - работа связана с риском как для

сотрудников, так и для клиентов

Возможные риски:

Риск невыплаты в срок арендной стоимости - зависимость от уровня

прибыли фирмы

Риск банкротства — возможность разорения в виду отсутствия

клиентов и стабильной прибыли

Риск попадания в долговую яму - причиной такой ситуации может

стать сумма денег, взятая в долг или под залог, а возможность возврата

- отсутствует

Конкуренция - наличие на рынке товаров и услуг агентств,

предоставляющих аналогичные услуги.

Возможности

Выкуп арендованного офиса в собственность - в целях экономии на

аренде, (при благополучных материальных условиях) приобретение

помещения для приёма клиентов и обработки данных и информации.

Рост уровня чистой прибыли - в зависимости от количества клиентов

Благоприятная кредитно-финансовая и налоговая политика -

проценты, устраивающие обе стороны, а также 100% возможность

выплаты по кредитам и налогов в пользу государства

 

1. Услуга.

В список услуг детективного агентства будут входить:

Сбор информации о той или иной личности, заявленной клиентом —

поиск, обработка, уточнение той или иной информации о интересующей личности

Наблюдение - организация слежки или наблюдения за той или иной Личностью

Розыск должников - поиск и сбор информации о должниках, а также сам розыск и задержание

Расследование уголовных дел — сотрудничество с силовыми структурами с целью скорейшего раскрытия уголовного дела

Содействие в возврате долгов (Коллекторские услуги) — влияние на должника с целью возврата долга

Консультации по вопросам, касающимся закона — уточнение той или иной информации, связанной с законами

Розыск угнанных автомобилей - сбор информации по автомобилям, поиск предположительного местоположения автотранспорта, возврат хозяину

Поиск похищенного имущества — работа, направленная на розыск краденного имущества, совместно с силовиками

Розыск друзей и сослуживцев - поиск по базам данных и в архивах

Работа с архивами — поиск необходимой информации в архивных документах

Сбор информации по кредиторам и долгам лиц и организации — поиск по архивам, документам (вплоть до банковских счетов) в целях слежения за денежными средствами и возврат их той или иной фирме.

Первая ступень - Собеседование с клиентом, определение задач представляемых перед сыщиком, определение категории дела, решение вопроса о принятии к выполнению требований клиента.

Вторая - Установка сроков проведения работа агентством, подписание договора, авансовый платёж.

Третья — Решение вопросов поставленных перед агентством, путём проведения розыскных, мониторинговых и иных мер работниками агентства.

Четвёртая — Рассмотрение материалов и результатов проделанной работы, по желанию клиента обращение в правоохранительные органы с целью защиты интересов клиента, либо представление интересов клиента суде по всем видам дел. В исключительных случаях передача материалов и результатов деятельности агентства по данному вопросу непосредственно в правоохранительные органы.

Пятая - произведение расчёта с агентством; защита интересов клиента и Зх лиц в суде; в исключительных случаях защита интересов агентства.

 

План маркетинга

Ценообразование.

Стоимость услуг будет зависеть от уровня сложность задания, от риска и опасности жизни и здоровья детектива, а так же цены должны быть соразмерны издержкам и расходам на проведение расследования или выполнение задания. Не стоит забывать, что цена должна обеспечить максимально возможную прибыль за определённый период прибыли (например 1 месяц). В то же время цена не должна быть слишком высокой -это отпугивает клиентов. Возможность создания определённой системы скидок (Пенсионерам, ветеранам, лицам с низким доходом).

 

Издержки

Постоянные:

Аренда офисного помещения

Плата за услуги связи

Плата за электроэнергию

Налоги

Переменные:

Заработная плата

Расходы на транспорт (топливо)

Расходы на комплектующие для оборудования (фото- видео-)

 

Поиск клиентов. Реклама.

Стратегия маркетинга - тактическая.

Поиск клиентов:

1. Возможное сотрудничество с силовыми структурами.

1.1.    Подключение к оперативно-розыскным мероприятиям, по обращению в агентство физического лица, истца, потерпевшего.

1.2.    Помощь в проведении оперативно-розыскных мероприятий или иных действий по обращению самых сотрудников силовых

ведомств.

2. СМИ.

2.1.    Статья, например, об успешном раскрытии какого либо преступления, с помощью сего детективного агентства.

2.2.    Заметка от клиентов со словами благодарности (может являтся одним из средств поиска клиентов, ввиду положительных отзывов об агентстве + наличие в заметке контактной

информации)

2.3.    Объявление

3. Реклама.

3.1. Объявление в газетах, ТВ, Радио

3.2. Изготовление визиток на заказ

3.3. Отзывы бывших клиентов агентства (привлечение внимания к агентству так же способствует известности агентства и дальнейшего роста штата клиентов.

 

Организационный план.

Ввиду того, что работа детектива, как и полицейского «и опасна и трудна», то сыщик будет не в состоянии один расследовать возможный наплыв клиентов. Ему потребуются как минимум 2 помощника. Их основная цель и задача - выполнение поручений и заданий детектива по сбору информации, наблюдению, розыску. Требования к помощникам детектива — высшее юридическое образование, опыт работы в силовых структурах (не менее 3 лет), наличие личного автомобиля, наличие лицензии на ношение оружия. Так как детектив может являться одновременно и хозяином агентства, то его зарплата будет зависеть от чистой прибыли. Зарплата помощникам устанавливается на собеседовании, и будет составлять 15.000рублей +премии +%от возможной сверхприбыли.

 

Финансовый план.

Источники и объём требуемых средств.

Объём требуемых средств - 300.000 рублей

Источник — банк, кредит, на 20 месяцев, т.е 15.000р в месяц +%

Около 20% суммы будет потрачено на закупку мебели и электроники в офис, т.е расходы до официального открытия агентства.

Остальные — будут покрывать расходы и издержки в течение продолжительного времени.

 

2. Расходы

На открытие бизнеса

1)  аренда офиса. - 10.000р.

2)  обустройство офиса (компьютерный стол, кресло для компьютерного стола, диван, столик, стулья и т.д.) — 15.000

3)  покупка компьютера, принтера - 30 000р

4)  покупка дополнительного офисного оборудования — 1000р (телефон, чайник)

5)  покупка оборудования наблюдения: фото — 5000р, видео — 10.000р.

6)  проведение в офис интернет и телефон - 1000р.

7)  Госпошлины при регистрации агентства — 3.000р.

На затраты до открытия агентства требуется - 75.000 рублей

Постоянные ежемесячные издержки

1)  Аренда офисного помещения - 10 000р

2)  Расходы на связь - 1000р.

3)  Расходы на электроэнергию - 1000р.

4)  Кредит-15.000р.

5)  Налоги - 13% от прибыли Итого: 27.000 рублей.

Переменные издержки

1)  Зарплата помощникам: 2*15.000р

2)  Затраты на транспорт: 2.000р

3)  Затраты на офисные принадлежности (бумага, канцтовары) -

1000р.

Итого: 33.000 рублей

 

3. Детальный финансовый план (Бюджет)

Прогноз продаж\выполнения услуг - 80.000 рублей.

Остаток суммы взятой в кредит после открытия агентства - 240.000р.

Налоги и отчисления во внегосударственные фонды - 40%